Cancellazione dell'account Via DobroGetica

Puoi cancellare in qualsiasi momento il tuo account dell'app Via DobroGetica, insieme ai dati associati. Hai due possibilità.

Opzione 1 — direttamente dall'app (consigliata)

1. Apri l'app Via DobroGetica ed effettua l'accesso.
2. Vai su Profilo → Account → Elimina account.
3. Conferma, poi scrivi la parola richiesta e tocca Elimina definitivamente.
4. Scegli se conservare i timbri solo su questo telefono o cancellarli anche da qui.

La cancellazione è immediata.

Opzione 2 — senza l'app, via email

Se non hai più l'app installata o non hai più accesso al telefono:

1. Invia un'email a viadobrogetica@sanselo.com, dall'indirizzo email con cui hai creato l'account.
2. Oggetto: Cancellazione account Via DobroGetica.
3. Non è necessario inviarci la password né altri dati.

Cancelliamo il tuo account entro al massimo 30 giorni e te lo confermiamo via email. Se la richiesta arriva da un indirizzo diverso da quello dell'account, ti chiederemo una conferma dall'indirizzo dell'account, per assicurarci che la richiesta sia tua.

Cosa cancelliamo

• il tuo account (indirizzo email e password);
• il profilo nell'app, compresi il nome visualizzato e la fotografia del profilo;
• tutti i timbri associati all'account e conservati sui nostri server;
• i badge e i premi associati all'account, se presenti;
• i dati usati per le notifiche (token del telefono, lingua, itinerari di interesse).

Cosa resta

• Le segnalazioni fatte sul campo (ad esempio, un segnavia danneggiato) restano, ma senza alcun collegamento con te: l'autore viene cancellato.
• I timbri sul telefono: se hai scelto di conservarli al momento della cancellazione dall'app, restano solo nella memoria dell'app su quel telefono, senza account, finché non disinstalli l'app. Non arrivano a noi.
• Le email che ci hai inviato sono conservate al massimo 2 anni, come indicato nell'informativa sulla privacy.

Dopo la cancellazione non conserviamo nessun'altra copia dei dati dell'account.

Domande

Scrivici a viadobrogetica@sanselo.com. Tutti i dettagli sui dati che trattiamo si trovano nell'Informativa sulla privacy.

Traduzione dall'originale in lingua rumena. In caso di differenze, prevale la versione rumena.